J’ai rejoint Offix il y a un peu plus de deux ans, après avoir passé plus de dix ans dans le secteur du transport. Cette expérience m’a permis de développer de solides compétences en ressources humaines et en gestion de la paie.

Mon arrivée chez Offix a marqué le début d’un nouveau défi professionnel avec la découverte approfondie du monde de l’intérim. Grâce à l’accompagnement, à la formation et au soutien d’une équipe dynamique et bienveillante, j’ai rapidement pu élargir mes connaissances et acquérir une expertise plus pointue dans ce domaine.

Ce qui me plaît particulièrement dans ma fonction, c’est la diversité des tâches au quotidien ainsi que la relation de proximité que nous construisons avec nos clients. J’apprécie également l’esprit d’innovation qui caractérise Offix. L’entreprise cherche constamment à améliorer ses processus, notamment grâce à l’automatisation, afin d’offrir un service toujours plus efficace et de qualité. »

Andreas, pouvez-vous vous présenter brièvement

Bien sûr. Je travaille comme expert juridique chez Offix Payroll depuis avril 2023. Je suis passionné par le droit social et les thématiques liées au marché du travail, et j’apprécie particulièrement transformer des réglementations complexes en solutions claires et pratiques pour les employeurs. Chez Offix, j’accompagne les clients et collègues sur diverses questions juridiques.

Avant de rejoindre Offix, vous avez travaillé de nombreuses années chez Federgon. Quel regard portez-vous sur cette période ?

Ma période chez Federgon a été extrêmement enrichissante. J’y ai travaillé plusieurs années comme juriste puis comme directeur juridique. Dans cette fonction, je dirigeais une équipe de juristes et suivais de près les évolutions du droit du travail et du secteur RH. C’était un environnement passionnant dans lequel j’ai acquis une solide expérience en concertation sociale, législation et conseil juridique.

Qu’est-ce qui vous a convaincu de rejoindre Offix Payroll ?

Ce qui m’a séduit chez Offix, c’est la combinaison entre expertise, dimension humaine et esprit entrepreneurial. Offix est proche de ses clients et réfléchit réellement avec eux à partir de leur réalité quotidienne. Cet impact direct et la possibilité d’accompagner concrètement les entreprises m’ont beaucoup attiré. J’ai également immédiatement ressenti une forte affinité avec l’équipe et la culture d’entreprise.

En quoi consiste votre rôle actuel d’expert juridique chez Offix ?

Mon rôle est très varié. Je conseille les clients sur des questions de droit du travail et de droit social, j’accompagne mes collègues dans des dossiers complexes et je suis les nouvelles législations et jurisprudences. J’essaie également de rendre l’information juridique accessible et pratique, afin que les clients comprennent rapidement l’impact concret des changements pour leur organisation. Enfin, nous organisons régulièrement des formations afin de maintenir nos clients parfaitement à jour sur toutes les évolutions.

Qu’est-ce qui vous passionne le plus aujourd’hui dans le payroll et le droit social ?

Le droit social est en perpétuelle évolution. Le marché du travail change constamment et la législation évolue régulièrement. Cela rend la matière à la fois stimulante et passionnante. Ce que je trouve particulièrement intéressant, c’est d’aider les employeurs à naviguer dans cette complexité et à trouver ensemble des solutions à la fois juridiquement correctes et concrètement applicables.

Peux-tu te présenter brièvement ?

Je suis Dries Van den Eynde et, depuis février 2023, je travaille à temps plein chez Offix, puis chez Todate, la spin-off d’Offix.

Quel est ton parcours ?

J’ai obtenu un master en ingénierie industrielle, avec une spécialisation en Internet Computing, à la KU Leuven. Ensuite, j’ai travaillé environ cinq ans comme consultant logiciel dans différents secteurs tels que la santé, l’industrie et le secteur bancaire.

Comment es-tu arrivé chez Offix ?

En réalité, l’idée était déjà présente depuis plusieurs années. Pendant mes études, j’ai travaillé comme étudiant chez l’ancien Horecafocus Payroll, aujourd’hui Offix, à Diest, où je corrigeais des heures d’étudiants DMFA.

Grâce à mon ancienneté dans l’entreprise, je connaissais encore de nombreux collègues, ce qui a rendu la transition très naturelle. Je savais que j’allais rejoindre une équipe disposant d’une grande expertise métier — une base solide pour avancer ensemble.

Quelle était ta mission au départ ?

L’objectif était clair : digitaliser et automatiser davantage les tâches avec l’équipe afin de travailler plus efficacement.

Tu étais la première personne avec un profil technique chez Offix. Comment cela s’est-il passé ?

Pour moi, cela a tout de suite été un grand avantage. On reçoit une grande diversité de questions : problèmes de DNS et de firewall, intégrations API avec l’ONSS et ETM, solutions de datawarehouse au sein d’Easypay Group.

L’avantage est qu’on apprend très rapidement à la fois les systèmes du groupe Easypay et le secteur de l’intérim.

Comment avez-vous abordé cette digitalisation ?

Nous avons commencé progressivement avec de petites automatisations, comme des rapports internes (par exemple : aperçus des jours fériés entre deux contrats ou des contrats journaliers successifs). Ensuite, nous avons évolué vers des rapports KPI plus avancés pour nos clients.

Quels sont aujourd’hui les principaux défis ?

La plus grande étape jusqu’à présent a été la digitalisation du contrôle des prestations. Aujourd’hui, nous travaillons déjà sur l’étape suivante : le contrôle des contrats.

Le contexte socio-juridique belge est complexe — ce n’est pas une nouveauté pour les lecteurs de cette newsletter. C’est justement ce qui rend le défi intéressant : structurer cette complexité et construire une solution évolutive.

Comment Todate est-elle née ?

À l’été dernier, nous avons décidé de séparer la branche digitale d’Offix pour créer Todate, notre spin-off. Depuis Todate, nous avons lancé le développement de notre outil front-end.

Comment est structurée l’équipe aujourd’hui ?

Pour maintenir un bon rythme de développement, nous avons recruté en août dernier un deuxième ingénieur logiciel : Vincent. Ensemble, nous développons la plateforme et analysons les intégrations intéressantes à mettre en place. Nous collaborons également avec un partenaire externe pour le développement de notre outil front-end.

Qu’est-ce que l’avenir réserve ?

Il reste encore beaucoup de travail dans une période très intéressante, tant sur le plan logiciel qu’économique. Il est important de ne pas brûler les étapes et de rester concentré sur l’objectif : optimiser et digitaliser davantage un secteur payroll complexe, sans perdre la vue d’ensemble.

L’idée est de combler les lacunes des solutions payroll existantes et de créer des connexions intelligentes entre systèmes afin d’intégrer les données dans un ensemble cohérent.

Dit jaar ben ik 10 jaar in dienst bij Offix. Na mijn studies Sociaal Werk met afstudeerrichting Personeelswerk, was het meteen duidelijk wat ik wilde doen in het dagelijks leven: het berekenen van lonen.

Sociaal recht sprak mij enorm aan en ik was graag bezig met cijfers. Dus de keuze voor een payroll afdeling was snel gemaakt. Ik heb eerst 5 jaar gewerkt als payroll consulent bij een uitzendkantoor en dan ben ik terechtgekomen bij Offix, waar mijn kennis van uitzendarbeid nog verder uitgebreid werd.

Binnen Offix ben ik doorgegroeid van dossierbeheerder naar team automatisatie. Wij staan in voor de koppelingen met de frontsystemen en het optimaliseren van de controles voor de verloning.

Ik hou ervan om complexe situaties uit te zoeken; dat is een beetje zoals buiten de kantooruren, waar er moet gezorgd worden voor 2 kindjes van 5 en 7 jaar.

C’est avec grand enthousiasme que nous annonçons que Sébastien Gilles a rejoint Offix en tant qu’Interim Expert depuis le 16 février.

Sébastien apporte plus de 25 ans d’expérience dans diverses fonctions de paie. Au cours des 11 dernières années, il a travaillé chez Prato, où il a approfondi son expertise dans le secteur de l’intérim. Grâce à ce parcours diversifié, il possède une connaissance particulièrement solide et polyvalente de l’administration salariale, tant dans le secteur de l’intérim que dans d’autres secteurs.

Ce qui distingue Sébastien, c’est non seulement sa passion pour la paie, mais également son sens du service et sa communication claire. En tant que collègue bilingue (néerlandais-français), il attache une grande importance à une collaboration personnalisée et transparente avec nos clients et se réjouit de faire la connaissance de chacun d’entre vous.

Chez Offix, nous sommes très heureux de son arrivée et lui souhaitons beaucoup de succès dans son nouveau rôle !

À partir de ce mois, notre newsletter adopte une nouvelle formule. Alors que jusqu’à présent nous nous concentrions principalement sur un aperçu de l’actualité socio‑juridique du mois écoulé, nous l’élargissons désormais avec plusieurs rubriques fixes et inédites.

Ainsi, vous pouvez notamment vous attendre à un interview avec un expert RH, à la réponse de la question du mois, ainsi qu’à une explication pratique sur un point important récemment abordé lors d’une inspection concrète. De cette manière, nous souhaitons non seulement informer, mais aussi inspirer et offrir davantage d’analyses pratiques et facilement applicables.

Autre nouveauté : chaque newsletter se terminera par une courte question de quiz, basée sur le contenu de l’édition. Celui ou celle qui envoie la bonne réponse le plus rapidement aura toujours la chance de remporter un prix utile pour votre pratique quotidienne.

Enfin, notre newsletter sera désormais envoyée chaque dernier vendredi du mois, afin que vous puissiez compter sur un aperçu régulier des actualités et des informations pertinentes.

Bien entendu, les informations importantes qui ne peuvent pas attendre la fin du mois seront communiquées via des newsflashes intermédiaires.

Nous espérons que cette nouvelle formule rendra la newsletter encore plus précieuse et nous vous souhaitons une très bonne lecture !

• Depuis le 1er octobre, Kristien Martens renforce l’équipe Offix en tant que Teamleader. Avec pas moins de 18 ans d’expérience dans le secteur de l’intérim, elle apporte une solide expertise et une vision claire. Kristien a débuté sa carrière dans le secteur touristique, mais a rapidement fait le saut dans le monde de l’intérim.
• Chez Manpower, elle a occupé pendant 18 ans différentes fonctions, En tant que Office Manager, elle a accumulé une vaste expérience dans les activités commerciales, l’administration, le service client et le coaching. Dans son rôle ultérieur de Sales & Operations Manager, elle a mis cette expertise au service de la stratégie pour soutenir la croissance de différentes régions et segments.
• Deux éléments ont toujours été au cœur de sa carrière : un service client excellent et une forte attention à la gestion et à l’expérience des candidats. Selon Kristien, ce sont des piliers essentiels pour le succès et la durabilité de toute agence d’intérim.
• Chez Offix, elle souhaite mettre son expérience au service de l’équipe en conseillant, en garantissant la qualité du service actuel et en développant l’offre de services, en ligne avec la croissance d’Offix.
• En dehors de son engagement professionnel, Kristien est maman de deux adolescentes. Pendant son temps libre, elle aime jouer au tennis, se promener avec ses amies et, dès que l’occasion se présente, voyager, une de ses plus grandes passions.

« J’ai hâte de mettre mon expérience au service d’Offix et, avec l’équipe, de continuer à développer un service de qualité et une croissance durable. Je me réjouis également de rencontrer personnellement nos clients et de les accompagner activement. »

— Kristien